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Datos e IA

Ingeniería ML y LLM

Lleva la IA a una tarea concreta de tu equipo

Quizá necesitas estimar la demanda a partir de ventas anteriores o ayudar al personal a encontrar respuestas en manuales internos. El aprendizaje automático (ML) permite abordar el primer caso. Los modelos de lenguaje (LLM) pueden ayudar con el segundo.

¿Cuándo conviene?

El primer paso es elegir una tarea y acordar cómo juzgar un buen resultado. Para un pronóstico, puedes comparar la estimación con lo que ocurrió. Para un asistente, puedes revisar si su respuesta está respaldada por el documento que recuperó.

¿Cómo te ayudamos?

Preparamos los datos y el proceso para ejecutar y evaluar el modelo durante su uso. Para consultas sobre documentos, podemos conectar un modelo como Claude con un buscador que recupera los pasajes pertinentes antes de elaborar la respuesta. Revisamos la calidad de los resultados, los fallos y el costo por consulta.

Plataformas con las que trabajamos

  • Claude

Un ejemplo

Un agente de soporte pregunta qué garantía corresponde a un producto. Un asistente podría localizar la política aplicable y sugerir una respuesta con el pasaje de referencia. Antes de extender su uso, el equipo puede probarlo con consultas habituales y comprobar si identifica la política correcta.

Qué recibe tu empresa

Al terminar el proyecto, tu equipo cuenta con:

  • Solución de IA para el caso de uso seleccionado, conectada a las fuentes autorizadas.
  • Reporte de evaluación con los resultados de las pruebas y las limitaciones identificadas.
  • Herramientas de seguimiento del funcionamiento y los costos de uso del modelo.

¿Qué tarea quieres resolver con IA?

Cuéntanos el caso y cómo medirías el éxito. Un ingeniero senior te responde en un día hábil.